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MANUAL PARA EL ASISTENTE ELECTORAL MUNICIPAL
Durante el desarrollo de la Jornada Electoral pudieran darse incidentes, ya sea fuera de la casilla
electoral o dentro del Consejo Municipal al que fuiste asignado, que en cumplimiento de tus funciones
como Asistente Electoral Municipal, deberás identificar y conocer la propuesta de soluciones con base al
Catálogo de Incidencias afuera de Casillas y Catálogo de Incidencias dentro de los Consejos
Municipales.
REPORTE DE INCIDENCIAS
CENTRO DE RECEPCIÓN Y ATENCIÓN DE INCIDENCIAS (CRAI)
Tiene como objetivo principal, mantener informado de manera oportuna al Consejo General de las
incidencias que se presenten en día de la Jornada Electoral, así como el seguimiento y en su caso, la
resolución de las mismas.
INCIDENCIAS FUERA DE LA CASILLA Y DATOS QUE DEBES PROPORCIONAR AL MOMENTO DEL
REPORTE
Los reportes de las incidencias pueden ser realizados por diferentes instancias, pudiendo ser los
Consejeros Municipales, Consejos Distritales, Secretarios Ejecutivos, o personal que ellos designen.
Las/los Asistentes Municipales Electorales se comunicarán a la Sala del Centro de Recepción y
Atención de Incidencias (CRAI) al número telefónico previamente anotado en el formato
respectivo y transmitirán el reporte completo o, en su caso, parcial, de las casillas de su
responsabilidad.
Las/los Operadoras/es de Cómputo recibirán las llamadas, y al mismo tiempo capturarán en el
sistema informático del CRAI 2015 los datos que le sean transmitidos.
La información se dictará con claridad, volumen alto y en tono pausado. A continuación se muestra
el protocolo de dictado sugerido.
Identificación.
Número de sección.
Tipo de casilla.
Catálogo de incidentes.
Descripción del incidente.
Hora en que se suscitó el incidente.
Descripción breve de la solución.
En su caso, la hora en que se solucionó el incidente.
En caso de presentarse incidente en otra casilla, al concluir la transmisión de datos de una
casilla (fila), las/los Asistentes Municipales Electorales deberán decir:
“Siguiente casilla” y
esperar la confirmación del/de la Operador/a de Cómputo para continuar con el dictado e
iniciar nuevamente con el procedimiento mencionado.
ÚLTIMA VERSIÓN
MAYO DE 2015